仕事

「前にも言ったよね?」は新人の心を折る最悪の言葉!

新しい職場に変わって半年が過ぎました。
ようやく仕事も覚えて1人で一通りこなせるようになり、
コミュニケーションも取れるようになり、
楽しく過ごせるようになってきました。

 

入って3か月までは本当に辛かった。
新人のうちは当たり前かもしれませんが、
常にミスをしないよう緊張していて、
帰ってからどっと疲れて夕飯がひもじくなったりもしていました。

 

そんな新人時代に言われて嫌だった言葉が1つだけあります。
もし、私が教える立場になった時絶対に使わないようにしたい。

新人時代一番言われて嫌だった言葉は?

「前にも言ったよね?」
「前にも言ったと思いますけど・・・」
「前教えたと思うんですけど、私そんな教え方しました?」

この「前にも言ったけど」が本当に本当にほんとーーーーーに嫌でたまりませんでした。
すごく、すごくストレスでした。
新人時代の3か月間何度言われたか分かりません。
何度辞めてしまおうかと思ったか分かりません。

 

私の入った部署は私の前に3人ほど入っては辞めてを繰り返していたそうですが、
上司の言葉のキツさが原因なんだろうなぁと思いました。

 

人に物を教える立場の方(上司)には使ってほしくない言葉です。

 

そしてやはり嫌だと思う人が多い事に安心しました。
こんなこと思うのって私だけ?
私のメンタルが弱すぎ??って思っていました。

「前にも言ったよね」は、いわば説教です。

「前にも言ったぞ。
知らないとは言わせないぞ。
同じことを言わせるな。
お前は頭が悪いのか」

相手を見下したニュアンスだけでなく、不快になっている印象まで伝わります。

「前にも言ったよね」と言われた人の気持ちを考えてみてください。

聞きたいことがあっても「同じ質問をすれば、また怒られる。自由に発言できない」と思います。

話しかけづらくなるのです。

「前にも言ったよね」という人には悪気はないのでしょうが、人間関係にひびを入れる言葉です。

Happy Life Styleより

人に物を教える立場の人にお願いしたい

同じことを聞くことを3回までは許してあげてください。

 

「お給料をもらってるのだから甘えるな!」という意見もあるかと思います。
新しい仕事を、新しい人間関係の中で覚えていく事は結構なストレスがかかります。

 

一生懸命やっている人ほど覚える事が多すぎてキャパオーバーになってしまいます。

 

新しい仕事なので、
しっかりメモを取って、
その場では理解していたつもりでも、
後々メモを見直していると「あれ?」って部分も出てきます。

 

メモを見ながら作業をしても、
これで本当に合っているのか聞きたい時もあります。

 

それを質問すると、「前にも言ったけど。」

 

そんな風では怖くて質問ができません。
分からない事を分からないままやる事ほど会社にとっても、
本人にとってもダメな事はありません。

 

気軽に聞ける雰囲気作りも上司には必要なスキルだと思います。

 

そんなにすぐに「前にも言ったけど。」と切り捨てないでください。

新人が気を付けたい事

新しい職場、人間関係に本当に緊張の毎日だと思います。
仕事を早く覚えるためにも、

・メモはしっかり取る。一言一句逃さないくらいの気持ちで取る。
・自分の仕事を置いといて教えてくれている人に「ありがとうございます」を必ず述べる。
・緊張の毎日ですが、何か言われても笑顔でハキハキ対応(ヘラヘラじゃない)。
・頑張ってテンションを上げる。
・顔色を伺いつつも聞くべきことはちゃんと聞く。

以上5つの事を気を付けていました。
特にテンションを上げる事がとっても大事。

新人のうちは日に何度か落ち込むことがありましたが、
そんな時は好きな音楽を脳内再生、
楽しい事を考える事でテンションを上げていました。

 

自分の機嫌を自分で取ることが新人時代はとっても大事だと思いました。

あわせて読みたい
【自分の機嫌は自分で取る!】毎日をポジティブに過ごすために行っている言葉がけできれば毎日笑顔で、ポジティブで気分よく過ごしたい。 そのためには自分で自分の機嫌を取る必要があるのだと36年生きてきてようやく気が付...

本当に新人時代は覚える事が山積みで大変です。
すでに出来上がった人間関係になじむのも大変。
でも、3か月もたてばきっともっと楽しく仕事ができるようになっているはず!
がんばって仕事を覚えましょう。

 

ちなみに半年たった今では普通に雑談ができるようになりました。

自らも言わないよう気を付けています

まだまだひよっこなので会社でいう事はないですが、
子供にたまに言っていました。

 

何度言ってもできない、しない。
「前も言ったでしょ~~~~!」って。

 

子供は右から左に流していますが、
気を付けなければいけないなと思いました。

 

人から言われて嫌な言葉を投げかけない。
大事ですよね。

にほんブログ村 ライフスタイルブログ ミニマリストへ